PARIS — A Launchmetrics está comemorando seu 10º aniversário com um conjunto de novos produtos que aproveitam o poder da IA generativa para extrair mais valor de seus dados e ajudar as marcas a navegar em um cenário competitivo em rápida evolução.
Michael Jais, CEO da Launchmetrics, disse que a empresa de pesquisa de dados e insights está se preparando para esse marco, desenvolvendo três soluções com lançamento previsto para o início de 2027.
A empresa é mais conhecida pela sua medida de valor de impacto mediático (MIV), amplamente adotada, que estima o valor da cobertura nas redes sociais e nos meios de comunicação social utilizando um algoritmo proprietário, e que se tornou uma referência da indústria para o desempenho da marca.
“Olhando para o futuro, nosso foco está em levar a medição para sua próxima fase, expandindo a análise além do desempenho quantitativo para uma camada de inteligência estratégica e qualitativa que gera insights mais profundos e orienta as decisões que moldam as marcas globais de amanhã, permitindo-lhes passar do relatório de desempenho para moldá-lo ativamente”, disse Jais em um comunicado.
Numa entrevista ao WWD, ele explicou como as suas novas ferramentas ajudarão as marcas a otimizar a sua presença online e a afinar o seu mix de marketing global.
“Poderemos analisar transversalmente o impacto de uma estratégia agressiva de redes sociais em termos de preços, sortimento e estratégia de distribuição”, afirmou.
Durante sua primeira fase de crescimento, a Launchmetrics se expandiu comprando empresas como a criadora e distribuidora de conteúdo visual Imaxtree em 2019, e a plataforma analítica de influência chinesa Parklu em 2020, à medida que expandia constantemente seu conjunto de dados.
Desde a sua própria aquisição pela Lectra, empresa de tecnologia focada em moda e vestuário, em 2024, a Launchmetrics recalibrou a sua abordagem para alavancar as soluções da Lectra, incluindo a ferramenta de preços Retviews e a solução de gestão de mercado Neteven.
Isto permite-lhe não só oferecer análises qualitativas adicionais e recomendações à sua rede existente de 1.700 clientes, mas também recrutar novos clientes entre executivos seniores de alto nível que procuram melhorar o seu posicionamento no meio de uma queda global nos gastos de luxo.
“Como os volumes não estão aumentando, a responsabilidade recai sobre a gestão de preços”, observou Jais.
A primeira nova ferramenta, lançada no ano passado e agora pronta para lançamento global, permite que as marcas se aprofundem nos dados para avaliar não apenas o alcance da marca, mas também a identidade, a visibilidade e a relevância.
“A ideia é analisar uma marca como faríamos com uma pessoa, com base em três critérios principais que são alma, substância e estilo”, explica o executivo.
“No total, temos 36 características – 12 para cada um destes segmentos – e somos capazes de avaliar 10.000 marcas de acordo com estes critérios de identidade que utilizamos para determinar os valores intrínsecos da marca e onde ela se enquadra no cenário competitivo”, acrescentou.
A segunda solução visa ajudar as marcas a otimizar a sua presença online numa altura em que os agentes de IA, ou grandes modelos de linguagem, desempenham um papel crescente na recomendação de produtos e nas decisões de compra.
“Hoje em dia, 70 a 75 por cento da Geração Z não usam mais o Google, mas recorrem ao ChatGPT ou Claude para recomendações de marcas”, observou Jais. “É absolutamente essencial integrarmos os LLMs na nossa análise da percepção da marca.”
É provável que isso desencadeie uma revolução nos orçamentos de despesas publicitárias, uma vez que os LLMs se apoiam fortemente nos meios de comunicação próprios – por outras palavras, nos canais digitais que uma empresa possui e controla – e nos meios de comunicação tradicionais, que caíram em desuso à medida que as empresas direcionavam os seus orçamentos para criadores de conteúdos online.
“A voz dos influenciadores, que representavam cerca de 25% a 30% da mídia conquistada, provavelmente diminuirá”, previu. “Isso reforça ainda mais a necessidade de ter uma abordagem estratégica muito equilibrada ao mix de marketing”.
A terceira ferramenta centrar-se-á na fixação de preços, proporcionando uma ponte entre as noções de desejabilidade e valor percebido. “Não é possível definir a identidade da marca apenas pelo prisma da desejabilidade, como algumas marcas estão fazendo”, advertiu Jais. “A desejabilidade é importante, desde que você construa uma base de confiança.”
Com uma equipe de mais de 450 pessoas, a Launchmetrics conseguiu superar a atual turbulência do mercado até agora. Apresentou receitas anuais recorrentes de 45 milhões de euros em 2025, um aumento de 8,7% em relação ao ano anterior, com uma margem EBITDA antes de itens não recorrentes de 17,5%, de acordo com os resultados anuais mais recentes da Lectra.
Jais descreveu 2024 e 2025 como anos de recalibração antes do próximo grande impulso na análise de desempenho, que será apresentado aos clientes neste outono em eventos especiais em destinos como Paris e Milão.
“Achamos que 2027 e 2028 serão grandes anos para nós porque vamos lançar estes novos produtos que são muito diferentes do que fizemos até agora”, disse ele.
