Lululemon Athletica Inc. está voltando às suas raízes no noroeste do Pacífico à medida que começa a se reintroduzir no mundo.
A empresa sediada em Vancouver estava em uma trajetória de foguete há anos, mas isso começou a se estabilizar com a desaceleração do crescimento da receita, mesmo quando o faturamento ultrapassou US$ 10 bilhões em 2024.
Enquanto a empresa está a aumentar a novidade na sua oferta de produtos para recuperar a sua linha de tendência, também procura atrair compradores com uma atualização no seu formato de loja, com uma nova flagship do SoHo em Manhattan que servirá de modelo para novas lojas e remodelações.
Situada na esquina da Broadway com a Spring Street, a loja de 17.000 pés quadrados tem uma série de elementos de design que remetem à base da marca. As cores são mais ricas com pisos de tijoleira sob medida, uma escada de azulejos feita à mão, marcenaria de madeira entalhada à mão e iluminação dos ciclos em tons que lembram o céu de Vancouver.
São bancos impressos em 3D que combinam com o tema do metrô que remete à cidade de Nova York, onde a marca possui 15 lojas. Uma escultura branca impressa em 3D na entrada apresenta uma curva que se replica em toda a loja, conferindo ao espaço um fluxo mais natural.
A loja, que traz o sortimento completo feminino e masculino da marca, abre quinta-feira e é o primeiro local a oferecer estampagem térmica nas alças das bolsas para um toque de personalização.
Darin Rabb, vice-presidente sênior de criação e experiência de marca global, descreveu-a como “uma nova aparência para a Lululemon. Esta loja lançará essa nova aparência amanhã às 10h e, a partir daí, ela se tornará o manual que levamos adiante à medida que aceleramos, avançamos e elevamos nossa presença no varejo em cidades ao redor do mundo”.
Lululemon entrou no SoHo em 2007 e mudou-se para um novo espaço em 2019, que fechou na semana passada para dar lugar ao carro-chefe.
“Vemos nossas lojas como nosso ingrediente secreto”, disse Rabb. “Foi onde começamos como marca e eles representam uma enorme vantagem competitiva para nós. Eles são um lugar para combinar produtos, pessoas e relacionamentos com a comunidade. Tudo isso se reúne em um espaço físico como este.”
A empresa possui mais de 780 lojas em 24 mercados ao redor do mundo, incluindo 375 nos EUA
“Somos uma empresa de teste e aprendizado”, disse Rabb. “Estamos sempre procurando como podemos fazer coisas novas e melhores e criar experiências mais profundas, mais ricas, mais envolventes e envolventes para nossos hóspedes. Trata-se de pegar uma loja existente e aprofundar a experiência, modernizar a experiência, elevar a experiência. E este ano, estamos no caminho certo para otimizar 35 lojas em todo o mundo.”
Carla Anderson, vice-presidente sênior de varejo na América do Norte, disse que a loja teria mais de 100 associados, ou educadores, como a marca prefere, e eles estão prontos para espalhar o evangelho Lululemon.
“Parte de dar vida à loja foi realmente prepará-los para mostrar o espaço, o produto, treiná-los para realmente refletir tudo o que esta loja representa em nossa marca”, disse Anderson, acrescentando que estava “extremamente orgulhosa de como a comunidade ganha vida no espaço”.
No primeiro dia, essa comunidade se reunirá e depois fará uma corrida de pizza – literalmente 5 km pela cidade com paradas em pizzarias ao longo do caminho.
