A marca de cuidados pessoais da Henkel, Stmnt (pronuncia-se “declaração”), está tomando medidas.
A marca está lançando um shampoo para cabelo e barba, um gel de barbear translúcido e uma loção pós-barba, o que a coloca diretamente na categoria “grooming” após seu lançamento inicial apenas com produtos para cabelo. O preço deles varia de US$ 21,98 a US$ 34,95.
“Criamos a marca em conjunto com os barbeiros para liderar a mudança do estilo para o cuidado e o ritual”, disse Caroline Klaas, vice-presidente de marketing da Henkel Consumer Brands da Divisão Norte-Americana de Beleza Profissional. “Com a Stmnt, ficamos extremamente próximos da cultura e da comunidade e sabemos o quanto isso é importante para as marcas hoje – tudo na Stmnt começa com os barbeiros e criadores, e isso realmente garante que a autenticidade e a aparência passem por uma mudança fundamental.”
Parte desta mudança, argumentou Klaas, é uma ligação emocional reforçada entre os consumidores e as suas rotinas de higiene. “Para o comprador, barbear, barba e pele não são mais etapas separadas. Eles fazem parte de um sistema conectado e é muito importante que eduquemos o consumidor sobre isso e possamos fornecer essa educação”, disse ela. “Podemos fornecer essa educação em cada ponto de contato, seja on-line, por meio de plataformas, mecanismos de marketing social e digital”.
A Henkel também está em um estado de crescimento fora da marca, tendo adquirido a Olaplex e a Not Your Mother’s em março. “A Stmnt oferece uma oportunidade realmente única para a Henkel porque é baseada na inovação e posicionada para um crescimento realmente rápido. Compreendemos a importância de ter uma marca voltada para a cultura e pró-cuidados pessoais”, disse Klaas. “Temos a nossa comunidade de barbeiros e os nossos três criadores, e a comunidade não é apenas uma parte da marca, mas molda a forma como os produtos são desenvolvidos, como as tendências se transformam na cultura.
Além da Amazon e da TikTok Shop, a marca está expandindo o varejo físico, ainda que lentamente. “Estamos nos concentrando em criar demanda por meio da comunidade e do digital, e então o varejo seguirá”, disse ela. “Isso nos permite entrar no varejo com uma posição de força e exatamente da forma que queremos entrar, porque já temos um consumidor engajado que está em busca da marca.”
Em termos do mix de marketing da marca, também é importante aparecer em momentos de maior cultura, além da simples preparação. “Tivemos Stmnt no Super Bowl, e não se tratava apenas de visibilidade. Tínhamos estações de estilo reunindo criadores, tínhamos a comunidade, a influência em grande escala. E a preparação faz naturalmente parte dessa conversa”, disse Klaas. “Isso nos deu a oportunidade de nos conectarmos diretamente com nosso público em um espaço seguro onde o estilo, a identidade e a auto-expressão estão presentes nos jogadores, na frente e no centro. Esses ambientes são importantes para nós.”
