Mesmo depois de a empresa ter registado outro trimestre sólido na sexta-feira, a equipa de liderança da Genesco sabe que ainda há mais trabalho a ser feito.
Na teleconferência de resultados do primeiro trimestre de 2027 da empresa, a presidente, diretora executiva, presidente do conselho e diretora financeira interina da Genesco, Mimi Vaughn, disse aos analistas que “o impulso está crescendo” e que as iniciativas estratégicas que ela implementou estão “se traduzindo em resultados tangíveis”.
Na Journeys, o CEO observou que tanto o estilo de vida atlético quanto os calçados casuais alcançaram um “crescimento saudável” no trimestre, com aumento da demanda por sandálias, botas, calçados discretos e estilo de corrida.
“A força de nosso elevado sortimento multimarcas e multicategorias impulsionou vendas mais fortes pelo preço total e um tamanho médio de transação consideravelmente maior no trimestre”, disse Vaughn. “Estamos ultrapassando o mercado mais amplo de calçados e continuamos a ver ganhos de participação de mercado na Journeys, onde estamos ganhando força como destino para as adolescentes voltadas para o estilo, como resultado de nosso contínuo impulso de transformação”.
O CEO disse que a Journeys registou um aumento na sua base de consumidoras femininas, que agora representa “bem mais de 50 por cento das vendas” no retalhista adolescente.
O sucesso contínuo da Journeys ajudou a Genesco a entregar vendas líquidas totais da empresa de US$ 487,03 milhões, um aumento de 3% em relação aos US$ 473,97 milhões no primeiro trimestre do ano fiscal de 2026.
Aqui, a FN analisa quatro conclusões principais do restante da teleconferência de resultados da Genesco na sexta-feira.
Mais detalhes sobre a estratégia “Footwear First” emergem
Vaughn observou na teleconferência que as próximas iniciativas da Journeys como parte da estratégia “Footwear First” da empresa estão “fortemente focadas” na volta às aulas e incluem o apoio às tendências atuais de produtos com crescimento contínuo em calçados esportivos e casuais, incluindo corrida de estilo de vida, perfil baixo e sandálias do mix diversificado de marcas novas e existentes que têm impulsionado o negócio.
O CEO também observou que, para a volta às aulas, a Journeys lançará sua mais nova campanha “Life On Loud”, apresentando diversas celebridades e influenciadores, que será apoiada por um “aumento substancial” nos gastos com mídia para aproveitar os ganhos de reconhecimento da marca e alcançar o crescimento de novos clientes.
Gus Dapperton estrelou o vídeo da campanha “Life On Loud” de Journey para o outono de 2025.
Cortesia de Jornadas
A empresa também está duplicando o número de lojas Journeys 4.0 este ano, adicionando um alvo de 90 lojas, contra um pouco mais de 80, cerca de dois terços das quais serão remodelações e o restante realocações para áreas maiores e um punhado de novas lojas para um crescimento ainda maior.
Outras iniciativas da Journeys envolvem trabalhar para melhorar a descoberta, incluindo melhorias no feed de novos produtos na pesquisa de agentes e testar um agente de compras online para impulsionar o crescimento digital; e o lançamento da próxima iteração do programa de fidelidade All-Access do varejista, que atualmente conta com cerca de 11 milhões de membros, apresentando um visual novo e melhores maneiras de se conectar com seus clientes mais valiosos.
Corte de custos adicionais
Junto com seus números financeiros mais recentes, Vaughn revelou um novo programa de redução de custos, que deverá gerar economias de custos de US$ 40 milhões a US$ 50 milhões até o ano fiscal de 2029.
Isto ocorre após o anúncio em janeiro de uma transformação estratégica das operações de tecnologia da informação (TI) da Genesco, avançando para um novo modelo de negócios projetado para melhorar a velocidade e a escalabilidade, acelerar a inovação e a automação possibilitadas pela IA e alinhar mais estreitamente as capacidades tecnológicas com as prioridades de negócios em evolução da empresa.
“Temos espaço para melhorar nossa lucratividade e temos trabalhado duro em iniciativas estratégicas e trabalhado duro para aumentar a receita”, disse Vaughn na teleconferência de sexta-feira. “Mas para acelerar esta melhoria, achamos que precisamos fazer algumas coisas extras no lado dos custos.”
Mais especificamente, o CEO referiu que a empresa está “olhando para áreas como a venda de salários e a retirada de horas (dos funcionários das lojas), e o trabalho diferenciado nas lojas”, como uma das formas de reduzir custos.
A empresa também está estudando robótica e automação em seus centros de distribuição, bem como otimização dos gastos com marketing.
Peyton Manning está ajudando Johnston e Murphy a vencer
Vaughn explicou na teleconferência que o selo Johnston & Murphy da empresa viu o reconhecimento de sua marca “continuar a aumentar” nos meses desde que sua parceria com o membro do Hall da Fama da NFL, Peyton Manning, foi anunciada, especialmente entre os consumidores mais jovens, com a demanda de novos clientes subindo dois dígitos.
“Não há dúvida de que Peyton tem sido realmente benéfico para nós”, disse o CEO.
Peyton Manning foi anunciado como embaixador da marca Johnston & Murphy em setembro de 2025.
Cortesia de Johnston & Murphy
Com isto em mente, Vaughn observou que a empresa está transferindo dólares adicionais para a construção da marca na Johnston & Murphy e continuará sua parceria com Manning no outono com uma nova campanha.
Além do mais, há planos para expandir a distribuição da marca abrindo até 15 novas lojas Johnston & Murphy este ano, ou 10% da frota, sem incluir o fechamento de lojas.
“Há tantas coisas boas trabalhando na Johnston & Murphy no momento, e essa aceleração para 7% (ganho de vendas no primeiro trimestre) foi ótima”, disse Vaughn. “E acho que é o trabalho real que temos feito ao longo do tempo que está valendo a pena. Mas eu diria que o que é realmente importante agora é ter o produto certo para os consumidores”.
A recuperação de Schuh pode demorar mais do que o esperado
O braço retalhista da Genesco, Schuh, com sede no Reino Unido, tem estado sob turbulência nos últimos trimestres devido a um mercado consumidor mais fraco e aos grandes descontos na região. Mas com um posicionamento de cliente aprimorado, Vaughn disse que a empresa vê a mesma oportunidade de atender a jovem voltada para o estilo na Schuh que viu na Journeys.
Como tal, a empresa continuará a priorizar mais vendas pelo preço integral e descontos mais controlados no varejista.
Uma loja Schuh na Oxford Street, em Londres.
Imagens Getty
“Nossa prioridade imediata continua a ser ações neste ano de redefinição para, em última análise, melhorar a lucratividade, incluindo continuar a reduzir a dependência de descontos, removendo promoções de calendário adicionais e acumulação de descontos para orientar a recuperação da margem bruta”, explicou Vaughn. “A maior oportunidade está à nossa frente nos próximos trimestres. O mercado no segundo trimestre atualmente está focado atleticamente, com sensibilidade aos preços e menos tendências do que estamos vendo nos EUA agora, então isso levará algum tempo.”
O CEO acrescentou que Schuh está aprimorando seu acesso a produtos com marcas como Nike, Adidas e Asics, ao mesmo tempo que otimizar a presença da loja também ajudará. (A Genesco fechou 12 lojas Schuh nos últimos 14 meses.)
“Eliminar locais improdutivos e transferir o volume para lojas próximas para melhorar a economia do canal de lojas e implementar ações de redução de custos em áreas como aluguel e vendas de salários é fundamental”, disse ela.
