A Amazon foi alvo de uma ação coletiva movida por consumidores que buscam reembolso por preços mais altos de produtos decorrentes das tarifas IEEPA do ano passado impostas pelo presidente Donald Trump.
A ação foi movida no tribunal federal na sexta-feira em Seattle e acusou o gigante do comércio eletrônico de lucrar com “centenas de milhões de dólares em custos tarifários ilegais”, tornando-o um dos vários vendedores de varejo de alto perfil sob ataque dos consumidores por não conseguir repassar reembolsos.
Nike, Shein, Temu, Costco e Lululemon estão todos envolvidos em litígios de ação coletiva semelhantes.
As tarifas em questão, impostas ao abrigo da Lei dos Poderes Económicos de Emergência Internacional (IEEPA), foram consideradas ilegais pelo Supremo Tribunal em Fevereiro.
Na sequência dessa decisão, o Tribunal do Comércio Internacional confirmou no início de março que o direito de reclamar essas tarifas cabe exclusivamente aos importadores registados, ou à Amazon, neste caso específico. Mas a decisão não exigia que os importadores entrassem com ações judiciais para obter os reembolsos.
A ação alega que, ao não divulgar aos consumidores que não pretendia solicitar o reembolso das tarifas IEPPA, mesmo que essas tarifas fossem ilegais, a Amazon cometeu uma conduta enganosa e injusta que viola a Lei de Proteção ao Consumidor de Washington.
Os demandantes também alegaram que a Amazon optou por não buscar essa recuperação para melhor agradar a empresa junto à administração Trump e buscar tratamento favorável.
“A Amazon se recusou a buscar um reembolso – não porque não tenha base legal para fazê-lo, mas porque busca agradar Trump, permitindo que o governo federal retenha os fundos”, diz a denúncia. “A decisão da Amazon de renunciar à recuperação serve os seus próprios interesses políticos e comerciais, às custas diretas dos consumidores que arcaram com os custos tarifários em primeiro lugar. A Amazon não devolveu nenhuma parte dos custos que repassou aos consumidores, e não tem intenção de fazê-lo.”
Os demandantes apontaram vários casos politicamente carregados desde a implementação das tarifas, como um relatório que dizia que a Amazon acrescentaria informações mostrando ao consumidor quanto do custo total de um item pode ser atribuído às tarifas.
Quando a notícia foi divulgada, a secretária de imprensa da Casa Branca, Karoline Leavitt, chamou a medida de “um ato hostil e político”. A Amazon disse que o plano nunca foi aprovado.
“Embora o plano nunca tenha sido implementado, ele demonstra que a Amazon pode identificar
exatamente quanto do preço de um produto se deveu às tarifas da IEEPA”, alegou o processo. “E demonstra que a Amazon tem a capacidade de manutenção de registros para identificar cada consumidor que pagou um custo mais alto devido a uma tarifa Trump.”
O processo também fazia referência à citação do presidente Trump de abril, na qual ele disse que “se lembraria” das empresas que não buscaram reembolso de tarifas.
A ação coletiva foi apresentada por duas consumidoras, Lisa Markland, de Maryland, e Mari Cartagenova, de Massachusetts. O processo diz respeito a compras feitas entre 4 de fevereiro de 2025 e 20 de fevereiro de 2026, dia em que a Suprema Corte votou por 6 a 3 para derrubar as tarifas “recíprocas” do IEEPA.
Os concorrentes da Amazon na área de logística iniciaram o processo de reembolso de tarifas, com FedEx, UPS e DHL começando a repassar os rendimentos aos clientes empresariais impactados.
A Alfândega e Protecção de Fronteiras (CBP) afirmou que até 166 mil milhões de dólares em tarifas cobradas ao abrigo do estatuto do IEEPA poderiam ser reembolsados, dependendo do total dos pedidos de reembolso. O CBP finalizou US$ 35,5 bilhões desses reembolsos até 11 de maio.
O próprio processo detalha os aumentos de preços decorrentes das tarifas. Uma análise do preço médio de mais de 1.400 produtos fabricados na China vendidos na Amazon revelou um aumento de 2,6% entre janeiro e meados de junho, superando a taxa de inflação daquele mês nos EUA, de 2% para produtos básicos.
Em resposta a esta análise, a Amazon disse que não viu mudanças médias nos produtos fora das flutuações típicas.
Dois meses depois, um estudo do Wall Street Journal sobre 2.500 produtos vendidos na Amazon descobriu que o titã da tecnologia aumentou o preço de 1.200 produtos de baixo custo em uma média de 5,2% entre janeiro e julho do ano passado. Durante o mesmo período, o Walmart reduziu os preços desses mesmos itens em quase 2%.
Embora o processo afirme que os aumentos de preços da Amazon ocorreram “apesar das promessas anteriores de manter os preços baixos”, o CEO Andy Jassy articulou na teleconferência de resultados de maio passado que haveria “muitos vendedores que decidiriam repassar esses custos mais elevados aos consumidores finais”, embora “nem todos eles seguirão a mesma abordagem”.
Segundo a denúncia, mais de 100 pessoas aderiram à ação. A ação não lista um número específico de danos solicitados, mas observa que o valor ultrapassa US$ 5 milhões.
O processo de três acusações busca a restituição de uma parte proporcional de quaisquer reembolsos que a Amazon recupere, juntamente com juros, honorários advocatícios, custos, danos triplos e medida cautelar.
