A Macy’s Inc., continuando a executar sua estratégia de revigoramento de três anos “Novo Capítulo Ousado”, divulgou 14 locais da Macy’s que serão fechados este ano.
“Ao executar a nossa estratégia, continuamos a rever o nosso portfólio e a tomar decisões cuidadosas sobre onde e como investimos, incluindo o encerramento de lojas subprodutivas e a racionalização das operações”, escreveu Tony Spring, presidente e CEO da Macy’s, aos funcionários num memorando, cuja cópia foi obtida pela WWD.
“Essas decisões não são tomadas levianamente”, escreveu Spring. “Nós nos comunicamos diretamente com os colegas afetados primeiro e estamos fornecendo apoio, incluindo oportunidades de transferência quando disponíveis, bem como recursos de rescisão e recolocação quando aplicável. Agradecemos a todos esses colegas por sua dedicação e serviço à empresa.”
As 14 localidades fazem parte do plano anunciado anteriormente para fechar aproximadamente 150 lojas de departamentos Macy’s, restando 350. Em 2025, 66 lojas foram fechadas.
A estratégia também prevê o investimento em 125 lojas “Reimagine”, que estão a receber mais pessoal em áreas de grande tráfego, como calçado feminino e provadores, produtos mais frescos e visuais melhorados. No último trimestre, as 125 lojas alcançaram um crescimento de vendas comparável de 2,7 por cento. Eles continuam a superar o desempenho geral da rede de lojas de departamentos Macy’s.
“Estas mudanças direcionadas permitem-nos concentrar-nos onde terão o maior impacto – reimaginar as nossas melhores lojas, melhorar o serviço ao cliente, expandir o nosso negócio de luxo e melhorar as nossas capacidades da cadeia de abastecimento”, disse Spring.
“Após quase dois anos de nossa estratégia do Novo Capítulo Ousado, o foco do nosso trabalho permanece o mesmo: fortalecer nossas lojas, simplificar a forma como operamos e investir nas experiências que mais importam para nossos clientes. Hoje, esse trabalho está centrado na execução disciplinada e na melhoria contínua, com investimentos estratégicos que são guiados pelo que os clientes mais valorizam.”
Spring também indicou que as pontuações líquidas de promotor da Macy’s estão melhorando, que a Bloomingdale’s apresentou um crescimento de vendas de 9% durante o terceiro trimestre, a Bluemercury apresentou seu 19º trimestre consecutivo de crescimento de vendas de compensação e a cadeia de suprimentos está sendo modernizada.
As 14 lojas fechadas são:
Fox Run – Newington, NH
Livingston-Livingston, NJ
Estação Marley – Glen Burnie, Maryland.
Avenida – Amherst, NY
Crossroads Center – St.
Rivertown Crossings – Grandville, Michigan.
West Valley Mall – Tracy, Califórnia.
Pittsburgh Mills – Tarentum, Pensilvânia.
La Palmera – Corpus Christi, Texas.
Northlake Mall – Atlanta
Centro da cidade de Triangle – Raleigh, NC
Grossmont-La Mesa, Califórnia.
Interestadual – Ramsey, NJ
Casa Orçamentária – Tukwila, Washington.
